Разработка сайта для строительной компании «Технология»



Содержание

Задание на дипломную работу.2

Введение4

1 Теоретико-методические основы изучаемой проблемы6

1.1 Теоретическое обоснование Интернет-рекламы6

1.2 Рассмотрение основных понятий и категорий Интернет-рекламы9

1.3 Анализ изменения рекламы в Интернете за последние годы в целях выявления основных тенденций и способностей его развития11

1.4 Обоснование основных методов и способов анализа рекламы в Интернете.12

1.5 Особенности Интернета как каналы распространения рекламы18

1.6 Перспективы развития Интернет-рекламы21

2 Анализ информационно-рекламного комплекса предприятия25

2.1 Краткая характеристика и анализ объекта исследования.25

2.2 Анализ рыночной ситуации. Каналы распространения рекламы и способы продвижения услуг компании.34

2.3 Анализ целевой аудитории и рекламы конкурентов.40

3 Разработка сайта для строительной компании «Технология»47

3.1 Этапы изготовления и обоснование использования программ компьютерной

графики, различных методик и приёмов, необходимого оборудования47

3.2 Технология изготовления рекламного продукта строительной компании   «Технология»53

Заключение71

Список используемой литературы73

Приложение А. Дизайн-макет сайта75

Лист замечаний76

Введение

В настоящее время Интернет является неотъемлемой частью жизни, как например мобильный телефон или ноутбук. Пользователи Интернет самые разнообразные. От любителя одиночки до крупнейших фирм. В Интернет общаются друг с другом, посылают электронные письма, обмениваются разнообразной информацией (текст, фотографии, программы).  Через Интернет можно приобрести интересующие товары, для этого служат электронные магазины и многое другое.

СегодняWeb-сайты это не только текстовая информация, но  еще и просмотр мультимедийных приложений, таких как клипы, фильмы, флэш-игры и многое другое. Путешествуя сегодня по всемирной паутине, многие сталкиваются с различными видамиWeb-сайтов, от огромных корпораций, которые представляют и рассказывают о своей продукции, до любительскихWeb-сайтов, в которых говорято себе, семье, и просто каких-либо секретах.

Число тех, кто хотел бы отметиться на просторах Интернета самостоятельно построеннымWeb-сайтом, растет с каждым днем. Об этом свидетельствуют результаты опросов, проводимых на выставках, и в Интернете.

Одной из самых распространенных служб Интернета (наряду с электронной почтой) является World Wide Web (WWW) это самая мощная информационная система, связывающая между собой миллионы документов (Web-страниц), размещенных на Web-серверах по всему миру. В расширении этой системы могут принимать участие практически все пользователи, имеющие доступ в Интернет. 

Основная масса посетителей Интернета, относительно молодые люди с низкими, средними и выше средних доходами, то есть крайне привлекательная для рекламодателей категория населения. Следовательно, реклама как и любой другой вид коммерческой деятельности нацелен на получение прибыли.

Размещая рекламу в Интернете, значит обращаться к рынку в тридцать миллионов человек, которые посещают свыше миллионаWeb-сайтов ежемесячно, то есть генерируют трафик. Как только стоит задать себе вопрос, какие конкретно могут быть полезны, возникает общепринятое в терминологии Интернет-рекламы понятие, таргетинг, нацеливание товара (услуги) на целевую аудиторию.

Всё, чем занимаются агентства Интернет-рекламы - это размещением рекламы на площадках, дающих максимальный охват аудитории и эффективным использованием инструментария, позволяющего сегментировать аудиторию по однородным признакам, пытаясь попасть рекламным сообщением в поле зрения интересующимся.

Сочетание большого разнообразия выразительных средств (от обычной подачи информационного материала до интерактивных телевизионных шоу), актуальность размещенных сведений и день ото дня увеличивающееся число пользователей глобальных компьютерных сетей уже сегодня делает рекламу в Интернете мощным орудием формирования общественного мнения и, в частности, покупательских предпочтений. В результате реклама в Интернете существует и развивается невероятными темпами. В еще большей степени этому способствует быстрое распространение Интернета и рост спроса на деловые и финансовые новости.

Потенциальное большинство компаний давно почувствовали все преимущества, которые таит в себе использование Всемирной сети. Множество фирм и организаций открыли в ней своиWeb-сайты. Сегодня невозможно представить себе солидную компанию без Web-сайта. ведь Интернет предоставляет неограниченные возможности по оперативному отражению состояния бизнеса. Более того, в Интернете не существует границ, следовательно, это прямая дорога к открытию не только внутреннего, но и внешнего рынка сбыта.

Тем не менее, на рынок рекламы в российском Интернете до сих пор нет единой точки зрения. Одни призывают на стремительный рост рынка Интернет-рекламы в ближайшее время не рассчитывать. Другие пророчат ему миллиардные обороты в самые ближайшие годы, ссылаясь на резкое увеличение числа пользователей сети Интернет в России. 

Строить прогнозы относительно развития рынка Интернет-рекламы действительно достаточно сложно.

Трудности в этом вопросе исходят как от динамичного развития высоких технологий, так и от больших отличий традиционного рекламного рынка и рынка Интернет-рекламы, вызванных спецификой развития бизнеса в условиях глобальной сети Интернет.

Интернет реклама, как и любая другая реклама должна обозначить на рынке компанию, ее товар (услугу), и должна быть нацелена на увеличение объема продаж. Основное отличие рекламы в Интернете, это глобальное Интернет-пространство.

Сегодня смело можно говорить об очередном взлете рекламных кампаний в Интернете. И если раньше под рекламой в Интернете понимались обычные баннеры, приводящие на Web-сайты компании, то сегодня спектр форматов Web-рекламы гораздо шире. Интернет реклама является сегодня необходимым атрибутом успеха в глобальной сети.

1 Теоретико-методические основы изучаемой проблемы

  1. Теоретическое обоснование Интернет-рекламы

Интернет — глобальная система объединенных компьютерных сетей, которая служит физической основой для Всемирной паутины (World Wide Web, WWW) и других систем передачи данных. В настоящее время под словом «Интернет» чаще всего понимается не физическая сеть, а Всемирная паутина, которая образует глобальное информационное и коммуникационное пространство. 

Сайт является набором веб-страниц, объединенных общей тематикой и связанных между собой гиперссылками, единой системой навигации. Прикладным протоколом для передачи гипертекста (веб-страниц) является http (https), который указывается в URL или адресе любого ресурса (документа, файла) в Интернет. 

Интернет-реклама — реклама, размещаемая в сети Интернет. Представление товаров, услуг или предприятия в сети Интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения.

Интернет-реклама имеет двухступенчатый характер. Первая ступень это внешняя реклама, размещаемая рекламодателем у издателей, рекламный носитель. Виды этой рекламы. Баннеры, текстовые блоки, байрики, мини-сайты, Interstitials, аудиореклама. Такая реклама обычно имеет ссылку непосредственно наWeb-сайт рекламодателя (вторая ступень). Реклама в Интернете обладает рядом преимуществ, в отличие от обычной рекламы. Возможности отслеживания реакции и действий пользователя в Интернете. Рекламодатель может быстро вносить изменения в действующую рекламную кампанию. Желаемые действия пользователя называются конверсия.

Одной из основных современных технологий Интернет-рекламы является RTB-платформа, позволяющая устраивать аукцион рекламных объявлений в реальном времени.

Реклама в Интернете включает различные рекламные материалы, размещаемые в сети Интернет. Рынок Интернет-рекламы начал формироваться в середине 1990 года, однако до начала 2000 года  Интернет не рассматривался рекламодателямикак приоритетная рекламная платформа, хотя некоторые уже тогда осуществляли Интернет-поддержку для рекламы товаров и услуг.

Быстрое развитие Всемирной паутины и некоторые особенности Интернет-рекламы привели к тому, что политика рекламодателей в отношении использования Интернета изменилась.

Интернет считается одним из основных каналов информационного воздействия на потребителей. Это связано со следующими факторами:

В настоящее время Интернет активно развивается как рекламный канал. При этом основные принципы и технологии Интернет-рекламы во многом отличаются от принятых в таких традиционных медиа, как телевидение, радио, пресса.

В отличие от телевидения или радио, которые являются относительно пассивными медиа, Интернет требует активного участия. В Интернете ничего не происходит до тех пор, пока пользователь не выполнит какое-либо действие. Обмен информацией в реальном времени и наличие обратной связи делают Интернет эффективным инструментом рекламирования с точки зрения качества контакта с потребителем.

К настоящему времени сложились три наиболее распространенных типа использования Интернета в качестве рекламного канала:

Выбор типа Интернет-рекламы, конкретных рекламных носителей и их форматов зависит от целей рекламной кампании, технических возможностей рекламодателя, выбранных им рекламных площадок и ряда других параметров.

Эффективность рекламы в Интернете является результатом воздействия большого числа факторов, среди которых, прежде всего, качественные характеристики целевой аудитории рекламы и степень ее охвата, характеристики рекламных носителей, а также дизайн, контекст, места размещения, визуальные и содержательные особенности рекламных объявлений.

Интернет изначально не предназначался для коммерческих целей, поэтому и реклама в нем появилась далеко не сразу. Самый первый баннер был создан в 1994 году, имел размер 468 сантиметров на 60 сантиметров и особыми дизайнерскими изысками не отличался. Однако эффект произвел значительный. Баннер выглядел необычно и привлекал внимание.

Поначалу баннеры размещались на дружественных ресурсах просто как замена обычных текстовых ссылок. Настоящая реклама возникла с появлениемWeb-сайтов, имеющих коммерческую направленность.

Реклама - коммерческая пропаганда потребительских качеств товаров и услуг с целью убеждения потенциальных покупателей приобрести товар (услугу). Она включает в себя деятельность, благодаря которой потенциальные потребители могут ознакомиться с предприятием и его товарами. Которая формирует позитивное представление о компании и помогает продаже.

В связи с развитием информационных технологий, появление Интернет-предприятий и ведением коммерческой деятельности в Интернете можно говорить о развитии электронной рекламы.

Интернет-реклама - это форма подачи и продвижения информационных образов товаров и услуг в электронном виде в сети Интернет с указанным источником финансирования.

Интернет-рекламаWeb-сайта, наиболее современный и высокодоходный вид рекламы в современных условиях.

Интернет и Интернет-реклама наверняка самые значимые открытия человечества в последнее время. Главный плюс, который имеет Интернет-рекламаWeb-сайта по сравнению с остальными способами рекламных обращений, состоит в том, что Интернет это виртуальная среда, собравшая в единое целое массивы информации буквально обо всех видах деятельности человека. Именно из-за своего безграничного свойства, Интернет по праву стал первым в списке носителей информации, вытеснив с главенствующих мест телевидение и радиовещание, а Интернет-реклама обещает стать самым востребованным и действенным способом оповещения людей о торговой марке, товарах или услугах. Уже сейчас, по затратности Интернет-реклама обошла телевизионную и радиорекламу и вложения денег в нее увеличивается с каждым днем.

Продвижение и раскруткаWeb-сайта, рекламные кампании, привлечение целевой аудитории - это задачи сайтпромоутинга.

Сайтпромоутинг - совокупность методов Интернет-коммерции, направленных на увеличение популярностиWeb-сайтов и включающих в себя Интернет-рекламу и другие формы привлечения посетителей, методы удержания посетителей наWeb-сайте, обеспечения покупки товаров или услуг, предлагаемых наWeb-сайте, методы создания постоянной аудиторииWeb-сайта и сетевого сообщества (комьюнити).

Технологии сайтпромоутинга направляют клиентов наWeb-сайт. И исключительно профессионализмом специалистов по Интернет-рекламе определяется число посетителей, привлечённых наWeb-сайт.

Интернет-реклама - это форма подачи и продвижения информационных образов товаров и услуг в электронном виде в сети Интернет с указанным источником финансирования.

Сравнительно с традиционными видами рекламы преимуществами Интернет-рекламы являются:

Основным принципом действия рекламы в Интернет является то, что её центральным элементом являетсяWeb-сайт предприятия. На его основе строится весь комплекс рекламных средств. Перед владельцемWeb-сайта стоят 2 основные задачи:

Таким образом, используется двухуровневый подход, когда наWeb-сайте размещается информация про предприятие, товары и услуги, а все рекламные усилия направляются на привлечение посетителей наWeb-сайт.

Реклама в Интернет призвана выполнять маркетинговые (формирование и стимулирование спроса на товар), образовательные, коммуникативные, социальные, экономические задачи.

  1. Рассмотрение основных понятий и категорий Интернет-рекламы

Понятия Интернет-рекламы необходимо знать, чтобы в дальнейшем при создании рекламной кампании не возникало лишних проблем и вопросов.

Целевая аудитория (ЦА) - это общность людей, на которых направлено рекламное сообщение. В рекламном сообщении может использоваться контекстная реклама, рекламный баннер, либо пост какой-нибудь социальной сети, а также тизерная реклама. Все это в целом называется рекламным сообщением и целевая аудитория это те люди, которым доносится рекламное сообщение. Также это те люди, которым потенциально интересна какая-либо услуга либо товар, который предложен фирмой. Именно с определения целевой аудитории начинается любая рекламная кампания.

Показ - это отображение рекламного сообщения какому-либо пользователю. Например, пользователь заходит наWeb-сайт и видит там рекламный баннер, это и будет считается одним показом. При этом обычно разделяют два вида показов. Уникальный и не уникальный. Не уникальные показы это показы, которые считаются вне зависимости от уникальности пользователя. То есть если какой-то пользователь зашел наWeb-сайт в течении суток несколько раз и увиделрекламный баннер (зашёл три раза), то это будет три не уникальных показа. Один пользователь увидел три раза. Если бы считали уникальные показы, то пользователь зашел бы один раз наWeb-сайт и увидел рекламный баннер это бы считалось за показ. Все остальные заходы пользователя и просмотр пользователя этого баннера не были бы засчитаны, так как пользователь уже заходил наWeb-сайт и соответственно эти показы были не уникальными.

Клик - практически произошел от звука по нажатию кнопки мышки. В план Интернетаозначает переход пользователя наWeb-сайт. То есть когда человек кликает на рекламный баннер, на контекстную рекламу, на какую-то ссылку, то он переходит именно наWeb-сайт. То есть клик это фактически переход наWeb-сайт какого-либо пользователя с рекламного сообщения. После нажатия на баннер, щелкая на контекстное объявление либо на ссылку. Количество кликов влияет на параметр кликабельности рекламы.

URL (адрес страницыWeb-сайта) - это электронный адресWeb-сайтов или конкретных страниц или файлов в сети Интернет, прописывающийся в адресной строке web-браузера.

landing page (lp) - это посадочная страница либо страница приземления. Фактически посадочная страница это любая страницаWeb-сайта, на которую будут переходить пользователи. Рекламодатель размещает страницуWeb-сайта в каком-то рекламном сообщении. Например, привязывает эту страницу к клику по баннеру. Пользователь зашел наWeb-сайт, увидел баннер, кликнул по нему и перешел на конкретную страницуWeb-сайта. Фактически после клика по баннеру, пользователь приземлился на данную страницу. Поэтому отсюда такое название. Это главная страница, на которую будет приходить пользователь наWeb-сайт после клика на рекламу или после донесения ему какого-то рекламного сообщения.

Аккаунт - это личный кабинет. Тут уже входит личный кабинет yandex direct или google adwords.

Бан (ban) - это блокировка аккаунта. Если по каким-то причинам пользователь нарушил правила рекламной площадки или рекламной системы ему может быть назначена блокировка аккаунта.

Бид (bid) - это ставка при аукционе или же та цена клика, которая выставляется при участии в аукционе в системе yandex direct.

SEO (search engine optimization) - это продвижениеWeb-сайта или комплекс мер, которые направлены на повышение позицийWeb-сайта в поисковой выдачи. Поисковая выдача - это отображение в результатах поиска. Например, в поисковой машине yandex или google. Когда пользователь вбивает какой-то запрос, то пользователю показываются результаты поиска и соответственно результаты поиска. Именно продвижение в этих результатах поиска (продвижение к первой строчке) и называется продвижение в поисковых машинах.

Таргетинг (targeting) - это разделение или сегментация целевой аудитории. Нацеливание рекламного сообщения на определённую целевую аудиторию. Таргетин может распределятся по полу, возрасту или географии. Каждую целевую аудиторию можно разделить на различные сегменты. Например, можно настроить так, чтобы рекламный баннер или контекстная реклама показывалась только мужчинам или только женщинам. Можно только совершеннолетним или только несовершеннолетним и так далее.

  1. Анализ изменения рекламы в Интернете за последние годы в целях выявления основных тенденций и способностей его развития

Увеличение цен на размещение рекламы в традиционных носителях - на телевидении, в СМИ, привело к большому спросу на рекламу на различных Интернет-площадках. Интернет становится наиболее привлекательной рекламной площадкой, сопоставимой по охвату аудитории с телевидением и радио, при этом предоставляющей возможность таргетирования и воздействия на конкретную целевую аудиторию.

Помимо этого для рекламодателя существенным преимуществом является возможность более тщательной и качественной оценки эффективности рекламной кампании.

Современная Интернет реклама должна создаваться по принципу «трех Е» — Engage (вовлекай), Entertain (развлекай), Educate (информируй). Это золотое правило маркетинга касается всех видов рекламы, используемых в digital пространстве. Эффективным образом реализовывать данный принцип помогают инновационные цифровые технологии, открывающие новые горизонты целевой коммуникации.

В последнее время актуальными и широко используемыми становятся крупные рекламные форматы. Такая реклама достаточно своеобразна и обладает очень большим спектром возможностей воздействия на зрителей. Тем не менее, ее негативной стороной является чрезмерная «назойливость». Прогнозируется, что в краткосрочной перспективе Интернет реклама крупного формата покажет очень хорошие результаты.

Не возникает сомнений, что секретом эффективности поисковой рекламы является то, что принцип её работы, основанный на ключевых словах, является функционирующим примером таргетинг рекламы, которая работает с потенциально целевой аудиторией. Также есть несколько психологических моментов. Многие пользователи рассматривают выдачу результатов поиска, как возможность для дальнейшего движения по ссылке, также и по рекламной. Однако стоит учесть, что активность рекламы в Интернет вызывает и негативную реакцию у пользователей. Довольно многие блокируют всплывающие рекламные объявления. В русскоязычном Интернете доля таких пользователей достигла двадцати процентов. И об этом нельзя забывать при планировании тактики рекламы в Интернет.

Баннеры становятся менее актуальными при проведении рекламы в Интернет. Их заменяют видеоролики и контекстная реклама, чаще всего текстовая, в которую идут целыми отраслями. Сперва контекстной рекламе отдали предпочтение туристические фирмы и Интернет-магазины, затем это же сделал мелкий и средний бизнес. Причиной является то, что крупные, нецелевые показы баннеров в основном работают для имиджа крупных и известных фирм, для остального бизнеса нужна реклама, которая позволяет строить продажи надолго и с минимальными затратами.  Это и позволяет сделать контекстная реклама. Она эффективная, с гибкой ценой и небольшим входным порогом. В настоящее время можно сказать, что существуют такие направления развития рекламы в Интернет, как деление контекстной рекламы по географическому принципу и автоконтекст. Естественно, что эти тенденции станут тормозить процесс повышения стоимости контекстной рекламы.

  1. Обоснование основных методов и способов анализа рекламы в Интернете

Компьютерные технологии, обладающие рекламным потенциалом, существовали с момента явления миру Интернета в качестве всемирной информационной сети. Существующие технологии ждали своего часа, а точнее, общей популяризации Интернета, давшей возможность продвигать виртуальными способами продукты и услуги из разных сфер деятельности человека.

Интернет-технологии можно разделить на три группы:

Графически это можно представить в виде схемы как на рисунке 1.

Рисунок 1 - Интернет-технологии

К ресурсам отнесены адрес в сети (доменное имя), непосредственноWeb-сайт и отдельно выделен рекламный баннер, так как он является самостоятельным объектом, временно интегрированным в структуруWeb-сайта.

Следующей группой являются средства общения. Эта категория обладает богатым рекламным потенциалом. К тому же, средства общения дают возможность оперативной обратной связи, что очень часто бывает просто необходимо при проведении рекламных кампаний.

Третья группа - это программы. Программное обеспечение для работы с Интернетом в большом изобилии сегодня присутствует на мировом IT-рынке и является достаточно серьезной площадкой для размещения рекламной продукции. Особо в этой категории выделены вредоносные программы. Они прошли достаточно серьезный эволюционный путь . На данный момент во многих странах создание и распространение вредоносных программ запрещено законом.

Интернет на сегодняшний момент наполнен всевозможными способами распространения информации, в том числе и рекламной. Богатство выбора, как известно, распаляет воображение, именно поэтому в виртуальном пространстве появилось множество оригинальных решений по завоеванию различных сегментов рынка. И если технологии могут быть ограничены возможностями самой сети, то формы подачи рекламной информации и порядок проведения реклам

Стратегия виртуального продвижения  товара или услуги компании.Web-промоушен. Реклама ресурса. Любой новыйWeb-сайт нуждается в рекламировании. Рекламное продвижение постепенно набирает силу. Рекламная индустрия предоставила для Web-сайтов массу различных методов. Все эти методы хороши, но стоит помнить несколько простых правил.

Меры для продвижения ресурса. Правильный выбор Интернет-адреса. Доменное имя уже само по себе может быть залогом будущей популярности web-проекта. Очень часто имя в сети созвучно с продвигаемой торговой маркой или с видом рекламируемых товаров и услуг. При выборе доменного имени важно выполнить несколько рекомендаций:

На помощь в соблюдении вышеперечисленных пунктов могут придти специалисты, занимающиеся регистрацией товарных знаков. Они могут произвести проверку раскручиваемой торговой марки (брэнда), разработать альтернативный вариант названия и при необходимости зарегистрировать право его использования, это поможет избежать многих возможных неприятностей, связанных с продвижением спорного доменного имени.

Некоторые владельцы ресурсов для облегчения пользователям поиска в Интернете регистрируют несколько доменных имен, приводящих на одинWeb-сайт. Особенно это важно, если web-проект продвигает сразу несколько торговых марок.

Большую помощь в поиске необходимого ресурса оказывают глобальные поисковые системы. Именно в них нужно регистрировать web-проект для обеспечения постоянного потока посетителей. Важной составляющей виртуальной рекламы является написание и размещение в Интернете анонсов наиболее интересных разделов ресурса. Анонс, как правило, должен быть не больше одного или двух абзацев (до 500 символов), в него необходимо включить ключевые слова, по которым чаще всего могут искать пользователи этот ресурс.

Искусство рекламиста заключается в составлении стройных предложений, содержащих максимум запрашиваемой информации. Конечно, можно обойтись простым набором ключевых терминов, перечисленных через пробел или запятую, но в некоторых случаях имидж обязывает быть изящным и солидным. В поисковых системах предусмотрен также сервис поиска по тексту заранее определенных страниц ресурса, поэтому стройность и корректность излагаемой наWeb-сайте информации должна присутствовать во всех разделах.

Следование по ссылкам должно быть выстроено в одну логическую цепочку, по которой пользователь совершает действия. Это и есть одна из составляющих построения грамотной рекламной политики в Интернете, так называемый взгляд over side. Поэтому при выборе форм подачи данных руководители web-проектов могут проявить большую оригинальность, направленную на удобство восприятия информации пользователем. Иногда ставку делают на графическое оформление, иногда на текстовое.

Также информацию делят по объему. Некоторые предлагают вниманию большие информационные блоки в первую очередь, с возможностью в дальнейшем просмотра кратких ремарок и комментариев специалистов, другие же анонсы и комментарии выносят на первый план, а подробную информацию предлагают закачать для просмотра на компьютере посетителя. Так или иначе, либо форма подачи информации наWeb-сайте определяет форму рекламы в Интернете, либо наоборот, но они обязательно должны быть взаимосвязаны между собой.

Ресурс для успешного продвижения в Интернете должен получить определенную инерцию, используя которую можно повышать рейтинг популярности и укреплять позиции на виртуальном рынке товаров и услуг.

Повышение рейтинга популярности. Мерой популярности в Интернете считается количество посетителей за определенный промежуток времени (как правило, это сутки). Но статистика посещений может учитываться различными сервисными службами как за 24 часа, так и за неделю, месяц, год (по желанию владельца ресурса). По определенному запросу пользователю выдается список ресурсов в порядке от высшего рейтинга к низшему (сортировка по релевантности). В случае, если список состоит из нескольких десятков ресурсов и разбит на несколько страниц, очень важно, чтобыWeb-сайт входил в первую десятку, потому что многие пользователи в своем поиске ограничиваются именно ею.

Повысить популярность ресурса, можно с помощью различных рекламных акций. Проведение виртуальных конкурсов и лотерей, открытие новых разделовWeb-сайта, организация новостных лент. Сообщение о подобных мероприятиях может проходить в виде анонсов и пресс-релизов через различные информационные агентства, виртуальные доски объявлений, средства массовой информации. В данном случае достаточно эффективно использование баннеров.

Одной из наиболее удачных систем оповещения потенциальных посетителей можно считать персональную рассылку новостей web-проекта на адреса электронной почты пользователей, зарегистрировавшихся в специальной базе рассылки. Так как эти посетители сами изъявили желание получать новости, то они могут обладать наиболее позитивным взглядом на мероприятия, проходящие в рамках web-проекта.

В процессе создания базы подписчиков можно использовать как собственные силы, так и помощь глобальных служб рассылок. В настоящее время многие системы рассылок предлагают услуги по распространению новостной информации и проведению анкетирования по определенным темам среди собственных подписчиков, число которых может исчисляться десятками тысяч. Хорошее подспорье web-проекту, особенно на начальных стадиях раскрутки.

Привычным для пользователя Интернета видом рекламы является баннер. Специалисты могут спорить о том, какой процент пользователей реагирует на баннерную рекламу, но доподлинно известно, что этот способ привлечения посетителей имеет положительный эффект. Баннер отражает основную суть предложения, опубликованного на определенном ресурсе, или рекламирует известную торговую марку, являясь проводником наWeb-сайт для тех, кто не знает его адрес.

Используя эффект анимации, баннер можно сделать не только наглядным, но и познавательным, демонстрирующим видеоролик или предлагающим пользователю какую-нибудь несложную игру. Баннер может быть использован как в первоначальной рекламе ресурса, так и в проведении дополнительных Интернет-акций.

До этого момента говорилось только о способах вызывать у пользователей первоначальный интерес к ресурсу. Следующим этапом будет являться работа с постоянными посетителями.

Стабилизация позиций. Популярность ресурса не может быть показателем успеха, если она не проверена временем. Два предыдущих этапа были проведены именно для того, чтобы обратить внимание целевой аудитории на новый ресурс и на его проекты, однако дальше вступает в работу непосредственно содержание ресурса. Именно объем интересной информации и наличие удобных сервисов (помощь, навигатор, система поиска и тому подобное) превращает вчерашних любопыствующих в клиентов, партнеров и почитателей web-проекта. Для наиболее эффективного «перевоплащения» рекомендуется соблюдать несколько правил:

Ресурс должен быть оснащен on-line сервисами. Интернет сам по себе подразумевает интерактивные формы подачи информации. Тем более, что без оперативной связи «пользователей»  или «с пользователями» ресурс является просто хранилищем интересных материалов, если, конечно, он не оснащен суперсистемой новостей, где ежеминутно появляющиеся новости создают впечатление интерактивности.

Web-проекту нужны постоянные посетители, а посетителям нужно «нечто», что заставит их заходить наWeb-сайт снова и снова. Это может быть, как уже говорилось ранее, «новостное острие», могут быть различного рода online-консультации, форумы (конференции), чаты и тому подобное.

Например, наWeb-сайте производителя электронных словарей и программ-переводчиков устанавливают виртуальный переводчик, наWeb-сайте по вопросам трудоустройства, online-анализатор возможной зарплаты. А на финансово-аналитическом портале устанавливают весьма полезные конвертеры валют. Некоторые проекты предоставляют доступ к своим справочным базам, на некоторых установлены Интернет-версии полезного программного обеспечения или игр, но что бы ни предлагали на различных ресурсах, вплоть до трансляции чата по телевизионной сети, все направлено на создание устойчивого интереса пользователей к определенному ресурсу.

Маркетинговые исследования. Когда web-проект приобретает устойчивое положение в Интернете, наступает время для отработки так называемой «обратной связи». Пользователи, ежедневно посещающие ресурс, могут быть самыми квалифицированными судьями, и именно их мнение стоит прежде всего учитывать при развитии нового направления или при модернизации уже существующих проектов. Чтобы узнать, как посетители относятся к той или иной проблеме, следует проводить опросы.

Для выяснения отдельных конкретных ситуаций используются блиц-опросы. Один или несколько вопросов с вариантами ответов размещаются на главных страницах ресурса в наиболее видном месте. Голосование проводят в течение определенного времени, и иногда в новостях публикуется отчет о его результатах. Чтобы узнать мнение посетителей по общим вопросам, создаются сложные анкеты, которые не только публикуются на страницах ресурса, но отправляются по электронной почте подписчикам. Поскольку заполнение анкеты может потребовать достаточно много времени, то для убыстрения этого процесса, ее разбивают на отдельные тематические группы и проводят открытое обсуждение в форумах или чатах.

На данном этапе развития web-проекта можно проводить конкурсы. Интересное задание и хороший приз привлекут больше участников, среди которых вполне могут оказаться профессионалы в интересующей вас области.

Например, на некоторых ресурсах критика не только принимается, но и поощряется. За лучшее и наиболее аргументированное замечание руководством web-проекта выплачиваются денежные вознаграждения. Во время проведения подобных акций можно задействовать специального диспетчера, который сможет принять ценные замечания и даже их прокомментировать в online-режиме. Например, с помощью системы виртуального общения ICQ. Достаточно эффективным шагом в развитии проекта может стать поддержка «молодых дарований». Начинающих специалистов и просто интересующихся определенной сферой деятельности человека. Любому желающему можно предложить выставить на конкурс свои труды по аналитике определенных сегментов рынка или программы развития web-проекта и тому подобное.

Стимулом в подобных конкурсах может быть не только единовременный приз или гонорар, но и предложение к сотрудничеству или грант на развитие какого-либо направления. Таким образом, четвертый этап при достаточно грамотной политике будет не только временем «сбора плодов», но и началом качественных преобразований web-проекта.

У каждого web-проекта своя специфика. Следовательно, индивидуальный план его продвижения. Однако попытка систематизировать основные этапы Цeb-промоушена направлена на получение более полной картины особенностей Интернет-рекламы.

  1. Особенности Интернета как канала распространения рекламы

Интернет представляет собой один из важнейших глобальных рынков рекламных носителей и привлекает все большее внимание рекламодателей. Это связано со значительным многообразием интернет-ресурсов, чрезвычайно высокими возможностями целевого сегментирования, увеличением количества предлагаемых услуг и огромной аудиторией. Знание и оптимальное использование возможностей, которые предоставляет рекламодателям многообразный Интернет-рынок, позволяет проводить рекламные кампании самой различной направленности, стоимости и масштаба, добиваясь при этом эффективных результатов.

Планирование и проведение рекламных кампаний в Интернете требует от рекламодателя знания отдельных его особенностей. Среди наиболее важных можно отметить следующие особенности.

Интерактивность. Интернет является интерактивной средой и поэтому обеспечивает существенную вовлеченность потребителя. Каждый Интернет-пользователь имеет возможность не только пассивно получать информацию, как это происходит в случае использования традиционных медиа, но и активно взаимодействовать с ней, исходя из своих интересов и предпочтений, выбирая наиболее актуальные для себя ресурсы и содержание, вступая в коммуникацию с другими пользователями и так далее. Такими свойствами интерактивности обладает и Интернет-реклама, то есть пользователь может непосредственно взаимодействовать с ней. Увидев рекламное объявление, пользователь имеет возможность сразу перейти к более подробной информации о рекламируемом предложении. Для этого он должен кликнуть мышью на рекламном носителе, после чего осуществляется переход на Web-сайтрекламодателя, где пользователь может получить ту или иную информацию об объекте рекламы или выполнить нужное рекламодателю действие. Именно эта особенность принципиально отличает Интернет-рекламу от рекламы в традиционных медиа.

Аудитория. В экономически развитых странах подавляющая часть населения имеет регулярный доступ в Интернет, а совокупное количество Интернет-пользователей сопоставимо с количеством телезрителей, при этом отдельные группы потребителей проводят в Интернете значительно больше времени, чем перед телевизором. Быстро растущая Интернет-аудитория представляет собой область повышенного интереса для многих рекламодателей, так как это активная, образованная и, как правило, платежеспособная часть общества. В то же время, некоторые рекламодатели могут сталкиваться с проблемой ограниченности аудитории только пользователями Интернета. Это связано с тем, что пользователь должен иметь не только доступ к сети, но и минимальный набор знаний, необходимых для работы с компьютером в целом и с Интернетом в частности. Распространение этого типа медиа может быть существенно ограничено в регионах с неразвитой инфраструктурой, а также среди определенных социальных групп. В России этот барьер до сих пор отделяет от Интернета значительную часть населения страны. Эта проблема служит серьезным препятствием для некоторыхрекламодателей, особенно если их реклама предназначена именно для этих групп населения.

Таргетинг. Механизм таргетинга позволяет выделить из всей имеющейся Интернет-аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Принято различать прямой и косвенный таргетинг. Прямой таргетинг нацелен на выбор целевой аудитории, напрямую интересующейся предлагаемым товаром или услугой. Косвенный таргетинг нацелен на аудиторию, являющуюся целевой для взаимосвязанных с предлагаемым видом товаров или услуг. Интернет позволяет обеспечить более точную фокусировку рекламной информации на целевые группы по различным параметрам.

Реклама в Интернете может быть сфокусирована на целевые группы пользователей по следующим основным критериям:

Медиаизмерения. Интернет представляет собой значительно более измеримый вид медиа, чем традиционные каналы, и обеспечивает широкие возможности по изучению поведения целевых потребителей, включая точные средства анализа эффективности рекламы. При анализе эффективности традиционных форм рекламы используются опросы потребителей, имеющие целью установить, какой именно вид рекламы привлек данного потребителя. Исходя из результатов опроса, делаются выводы об эффективности тех или иных рекламных акций. Кроме того, косвенно об эффективности рекламной компании судят по приросту выручки, количеству посетителей, интересующихся рекламируемыми товарами или услугами, и некоторым другим признакам.

Для изучения реакции потребителей на те или иные рекламные действия в Интернете и анализа эффективности Интернет-рекламы существуют значительно более удобные и точные инструменты, которые ведут учет количества показов рекламного носителя Интернет-пользователям, числа переходов по нему, последующего интереса или отказа, маршрутов передвижения пользователей и множества других параметров. Вся эта информация накапливается, обрабатывается специальными программами и используется для целенаправленного рекламного воздействия на Интернет-пользователей.

Анализируя полученную информацию о  реакции и действиях пользователей, рекламодатель имеет возможность в режиме реального времени оценивать эффективность рекламной кампании в целом и каждого из ее компонентов в отдельности. При этом он может вносить оперативные изменения в действующую кампанию (заменять неэффективные рекламные носители, корректировать содержание рекламы, увеличивать или уменьшать интенсивность рекламы на конкретных площадках, изменять фокусировки и другие параметры).

Ключевым отличием Интернет-рекламы от любой другой является возможность отслеживания каждого рекламного контакта. Поэтому Интернет для рекламодателя оптимальное средство с точки зрения качества контакта с потребителем.

  1. Перспективы развития Интернет-рекламы

«Реклама – двигатель торговли!» Эту сакраментальную для многих фразу произнес поляк Людовик Метцель, еще в позапрошлом веке открывший первое в России рекламное агентство. С тех пор её значение не только не уменьшилось, а, наоборот, приобретает всё большую актуальность. В условиях современной конкуренции эффективность рекламы для некоторых фирм имеет жизненно важное значение. В этом контексте Интернет-реклама предоставляет рекламодателю такие возможности, о которых во времена Метцеля и не мечтали.

В самом деле – компьютеризация шагает по планете уже не «семимильными шагами», а прыжками. С каждым годом, месяцем, днём, часом количество пользователей всемирной сети стремительно растет. Следовательно, растёт и аудитория Интернет-рекламы.

Многие организации сегодня отдают приоритет Интернет-рекламе по сравнению с традиционными средствами (уличными щитами, размещением объявлений в газете, на радио или телевидении, проведением различных уличных акций, выставок) поскольку они уже не дают такой отдачи, как прежде.

Сегодня гораздо больше людей заняты в сфере Интернета, они посещают множество различных страниц ежедневно, поэтому подобная реклама оказывается гораздо эффективнее билбордов и растяжек.

Тем более, что через ссылку можно мгновенно перейти наWeb-сайт, который она рекламирует, а вот уличное объявление крайне редко располагается рядом с рекламируемым объектом. Да и информативность рекламного щита обычно оставляет желать лучшего. Редко на каком встречается что-либо кроме картинки и названия продукта. Таким образом, окупаемость Интернет-рекламы оказывается гораздо выше, соответственно, выгоднее вкладывать средства именно в нее.

Развиваться Интнрнет-реклама начала совсем недавно, да и сам Интернет, хоть уже и стал привычным явлением жизни, в общем доступе находится всего-то около десяти лет. Поэтому технологии рекламы еще не достигли своего потолка, они открыты для свежих идей, которые могут продвинуть их на абсолютно новую высоту эффективности. На российском рынке безусловными лидерами среди Интернет-рекламы являются такие марки как «Яндекс.Директ» и «Бегун». Различные маркетинговые исследования и независимый аудит лишний раз доказывают, что подобное направление в рекламе обладает большими перспективами.

Наряду с динамикой увеличения количества пользователей Интернета, у Интернет-рекламы есть и еще одно неоспоримое преимущество перед «традиционными» видами рекламы. Это значительно меньшая стоимость.

Всё это, плюс большой выбор видов рекламы в Интернете, даёт рекламодателю возможность подобрать такой способ заявить о себе, своих товарах и услугах, который бы полностью соответствовал и его требованиям к рекламной кампании, и его финансовым возможностям.

Рекламное сообщение, которое рекламодатель намерен донести до целевой аудитории в Интернете, может быть представлено различным образом. В Интернет-рекламе существует большое разнообразие рекламных носителей и их форматов. Количество этих форматов постоянно растет по мере роста Интернет-аудитории и по мере того, как эта аудитория становится все более осведомленной и избирательной.

К настоящему времени наибольшее распространение получили следующие виды Интернет-рекламы.

Текстовая реклама - этот вид Интернет-рекламы представляет собой текстовое объявление с гиперссылкой, отсылающей к источнику целевой рекламы, которое интегрировано в общее содержание страницыWeb-сайта и выглядит как ее составная часть. Показ текстового рекламного объявления может быть статическим или динамическим.

Контекстная реклама - контекстное размещение Интернет-рекламы основано на соответствии содержания рекламного материала контексту (содержанию) Интернет-страницы, на которой размещается рекламный блок. Носителем такой рекламы может быть текстовое, графическое или комбинированное объявление. 

Медийная реклама - созданные на основе flash-технологий движущиеся элементы (картинки), которые перемещаются по странице и являются ссылкой на рекламируемыйWeb-сайт. Как правило, медийная реклама имеет форму баннерной рекламы. Баннер  представляет собой графическое изображение с гиперссылкой, отсылающей к источнику целевой рекламы. Баннер может содержать как статичное изображение или текст без изображения, так и анимированные элементы, видео и интерактивные объекты. Показ медийного рекламного объявления может быть статическим или динамическим.

Поисковая оптимизацияWeb-сайта - большинство пользователей сети начинает поиск того или иного товара, услуги с набора их названия в поисковой строке своего любимого поисковика. ОптимизацияWeb-сайта как раз и существует для того, чтобы старания пользователя не пропали даром. ДляWeb-сайта подбираются ключевые слова, фразы, по которым поисковая система найдёт нужныйWeb-сайт. Это эффективный и востребованный вид Интернет-рекламы.

Тизерная реклама - размещение текстово-графических рекламных материалов (тизеров четыре) на Web-сайтах, представляющих собой рекламные площадки. Этот вид Интернет-рекламы совмещает признаки медийной, текстовой и контекстной рекламы и представляет собой короткое рекламное объявление с интригующим текстом и привлекающим внимание изображением, которое содержит некоторое количество информации о товаре или услуге и гиперссылку, отсылающую к источнику целевой рекламы. Считается, что тизерная реклама имеет более широкие возможности для привлечения аудитории, так как стимулирует природную любознательность человека.

Промо-сайт  - размещение рекламных материалов в видеWeb-сайта, представляющего собой презентацию рекламируемого предложения. Несмотря на то, что сам по себеWeb-сайт не является рекламным форматом, возможность потребителя получить исчерпывающую информацию о бренде, товаре или услуге может рассматриваться как самостоятельная форма рекламной коммуникации. Основная задача промо-сайта это представление товара, услуги, бренда в Интернете. Чаще всего промо-сайт используется как дополнительный маркетинговый инструмент в рамках комплексной рекламной кампании. Обычно один промо-сайт посвящается одному продукту и максимально фокусируется на взаимодействии с целевыми пользователями.

Спам - массовая рассылка несанкционированных сообщений рекламного характера по электронной почте. Сам по себе принцип рассылки рекламных сообщений по электронной почте поначалу представлялся вполне приемлемой формой прямого маркетинга, однако быстро приобрел неконтролируемый характер, а вслед за этим и негативную репутацию. В Российской Федерации спам запрещен на законодательном уровне, в частности «Законом о рекламе. Анализ результатов спам-рассылок неизменно показывает его низкую эффективность. Вместе с тем спам приносит определенную экономическую выгоду его заказчикам, так как его интенсивность постоянно растет. Означает, что некоторые пользователи  пользуется рекламируемыми товарами или услугами.

 Splash-заставки - на весь экран, которые загружаются вместо главной страницы запрашиваемого пользователемWeb-сайта, хотя и содержат ссылку, по которой можно перейти на нужный ресурс. Если в браузере пользователя включена функция сохранения cookies, то при повторном заходе наWeb-сайт splash-заставка появляться не будет. Splash-заставки вызывают большое раздражение и сейчас мало распространены.

Direct mail (прямая почтовая рассылка)– это личное рекламное обращение к конкретному человеку, пересылаемое с помощью почтового отправления на его адрес. На протяжении многих лет прямая почтовая рассылка остается одним из самых эффективных средств рекламы и директ-маркетинга. Количество ее видов постоянно растет, одни теряют свою силу, как например, факсовая рассылка, другие, как электронная рассылка, только-только наращивают свою мощь.

Вывод. Интернет уже давным-давно превратился в рекламную среду, при непосредственной помощи Интернет-рекламы, многие кампании осуществляют продвижение своей продукции рынки различных стран мира при той же Интернет-рекламе.

В данный момент времени, практически каждый вид деятельности, тем или иным образом, обязательно находит свое отображение в мировой сети. Интернет реклама создала просто несметное количество рекламных площадок, порталов разнообразной тематики, и многих других ресурсов Интернет рекламы при непосредственной помощи которых, пользователь сети отыскивает необходимую ему информацию.

Наряду с динамикой увеличения количества пользователей Интернета, у Интернет-рекламы есть и еще одно неоспоримое преимущество перед «традиционными» видами рекламы. Это значительно меньшая стоимость.

В процессе всего вышеперечисленного Интернет превратился в полноправный мощнейший инструмент рекламы, у которого имеются свойственные лишь Интернет-рекламе специфические особенности, способные производить достойную конкуренцию со внеинтернетовскими видами рекламы, однако при всем при том, абсолютно не требуя огромных финансовых затрат.

Стабильный рост аудитории Интернет-рекламы и создание все наиболее действенных и качественных рекламных носителей надлежаще повергает рынок Интернет-рекламы в безостановочный рост.

В Интернет-рекламе существует и постоянно появляется всё большее количество новых форматов, как например размещение видео роликов, реклама в online играх, и так далее.

Отдельно, стоит обратить внимание и на такой, неоднозначный вид рекламы в Интернете, как продвижение брэнда в социальных сетях.

На сегодняшний день этот вид рекламирования является наиболее перспективным так как дает широкие возможности для рекламирования, точного выбора целевой аудитории, для оптимизации рекламных затрат.

2 Анализ информационно-рекламного комплекса предприятия

  1. Краткая характеристика и анализ объекта исследования

Объектом исследования в данной работе является общество строительная компания ООО «Технология», осуществляющая строительно-монтажные работы по Краснодарскому краю.

Большинство людей мечтает о жизни в собственном доме. При чем, многим не достаточно просто купить готовое строение. Люди хотят жить в том самом доме из своей мечты, построенному по собственному проекту, где будут учтены все детали и продуман каждый уголок.

   Компания «Технология» профессионально занимается строительством, обследованием, проектированием, реконструкцией и капитальным ремонтом в Краснодарском крае и зарекомендовала себя как надежный партнер в строительстве индивидуального жилья.

ООО «Технология» образовалось 1 января 2014 года. Организационно-правовая форма компании - индивидуальное предприятие. Данная компания выбрала для себя приоритетом такую отрасль как строительство, о чем свидетельствует непрерывная работа в этой сфере. Руководство компании может утверждать об огромном существующем потенциале, перспективе развития и конкурентоспособности на рынке жилья. Это компания основана совсем недавно, но уже занимает лидирующие позиции среди других строительных фирм.

Основной  целью предприятия является получение  прибыли, а также удовлетворение запросов потребителей.

Кроме того, компания "Технология" предоставляет услуги по устройству инженерных сетей, ландшафтному дизайну, возведению заборов, строительству фундаментов и благоустройству территории.

Режим работы офиса позволяет охватить довольно широкий сегмент потребителей.

График работы:

Адрес:

Контактные лица:

Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационная структура управления (ОСУ) определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций организационная структура представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

Для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления. Любая организация имеет некоторые особенности использования технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, порядков и традиций между работниками по вертикали и горизонтали.

Каждая организация имеет свою историю, культуру, технологическую философию и персонал. Для осуществления их гармонического взаимодействия и служит единственная, наиболее подходящая к ним организационная структура управления. Оригинальность конкретной организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типов линейных, функциональных, штабных, и других структур путем включения в них или исключения из них каких-либо подразделений или связей.

Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия. Элементами ОСУ могут быть как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), так и службы, либо органы аппарата управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности.

Организационная структура предприятия «Технология»представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Организационная структура предприятия «Технология»

Организационно-правовая форма компании «Технология»,  индивидуальное предприятие. База компании находится на улице пр. Дзержинского 211, которая предоставляет услуги по строительству домов, устройству инженерных сетей, ландшафтному дизайну, возведению заборов, строительству фундаментов и благоустройству территории.

Компания «Технология» предоставит полный комплекс услуг строительной организации.

 В данной фирме потребители найдут приемлемые цены, высококвалифицированных специалистов, имеющих в этом деле накопленный годами опыт. Клиентам не придется сомневаться в качестве построенного объекта. 

Сегодня деятельность компании представлена во многих направлениях:

Профессионализм сотрудников и многолетний опыт работы позволяют компании выполнять проекты любой сложности. Чётко отлаженная организация и наработанный опыт гарантируют качественное выполнение заказа, с соблюдением договорных обязательств по срокам. Применение современных строительных технологий, оснащение новыми видами техники и инструмента позволяют компании находить оптимальное соотношение в вопросе цены и качества, которые в большинстве случаев, является определяющим для клиента при выборе подрядчика.

ООО «Технология» изготавливает металлоконструкции любой сложности, для возведения различных сооружений (ангаров, ферм, складских и производственных помещений), а также отдельных элементов, необходимых для строительства.

Оказание строительных услуг, это одно из основных видов деятельности строительной компании «Технология». Компания сделает ремонт, отделку помещения, произведёт все необходимые замеры и окажет ряд дополнительных услуг по желанию заказчика.

Стоимость строительных услуг от компании «Технология». Строительная компания «Технология» работает с основными производителями стройматериалов и их поставщиками. По этой причине цены на строительные и ремонтные услуги в Новороссийске у фирмы значительно ниже, чем у конкурентов, что является немаловажным фактором. 

Спрос на услуги строительной фирмы в связи с национальной программой «Доступное жилье» на сегодняшний день являются востребованными, как никогда. 

Ремонт, отделка и благоустройство прилегающих к построенному дому территорий, это далеко не весь перечень строительных работ, которые фирма предоставляем своим заказчикам. Задачи любой сложности, в любом, самом труднодоступном районе, специалисты этой компании готовы взять на себя.

Производственная структура характеризует разделение труда между подразделениями предприятия и их кооперацию. Она оказывает существенное влияние на технико-экономические показатели производства, на структуру управления предприятием, организацию оперативного и бухгалтерского учета. Производственная структура предприятия динамична. По мере совершенствования техники и технологии производства, управления, организации производства и труда совершенствуется и производственная структура. Совершенствование производственной структуры создает условия для интенсификации производства, эффективного использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов, повышения качества продукции

Функции аппарата управления СМО и их структура были на протяжении семидесяти лет практически единственными организационными формами строительных организаций, не подвергавшимися существенным изменениям. При переходе к рынку, с ликвидацией централизованного управления строительной отраслью, большая часть трестов распалась на различные частные организации (фирмы), более простые и менее иерархичные. При этом, как правило, увеличилась численность рабочих и сократился аппарат управления.

Основным направлением и целью деятельности предприятия является выполнение договорных обязательств по строительству и вводу. Производственных мощностей, объектов жилья, социально-культурных объектов, выполнение комплексов специальных и монтажных работ, оказание бытовых, транспортных, ремонтно-строительных, и других услуг населению и предприятиям, оптовая и розничная торговля строительными материалами, изделиями и конструкциями.

Отделы строительной компании «Технология»:

Производственно-технический отдел организует и контролирует ведение исполнительной документации, организует и проводит техническую учебу инженерно-технических работников. Главный механик участвует в определении потребности встроительных машинах и механизмах для строящихся объектов и в разработке планов механизации работ. Организует обеспечение объектов электроэнергией, сжатым воздухом, кислородом и ацетиленом.

К задачам отдела ОТЗ относятся: оказание помощи производителям работ в подготовке плановых заданий бригадам, подготовка нормативной базы по организации труда, ведение отчетности по затратам труда на выполнение СМР.

Старший инженер по технике безопасности обучает работников безопасным методам производства работ, проводит инструктаж, контролирует соблюдение требований безопасности. Главный экономист отвечает за плановую работу и экономический анализ производственной и коммерческой деятельности СМУ. Ему подчинены плановый отдел и бухгалтерия.

Плановый отдел при участии ПТО с привлечением начальников участков разрабатывает годовые и оперативно-производственные планы работы СМУ и производственных подразделений, подводит итоги по истечений плановых периодов, совместно с бухгалтерией ведет учет выполнения плановых заданий и затрат на производство, составляет статистическую отчетность, осуществляет анализ производственно-хозяйственной деятельности СМУ.

Бухгалтерия осуществляет учет затрат на производство, анализирует производственно-хозяйственную деятельность подразделений СМУ, составляет бухгалтерский баланс, организует внутрипроизводственный хозрасчет, контролирует правильность расходования материальных затрат на техническое обслуживание и денежных средств, ведет расчеты за выполненные работы, оплачивает заработную плату.

Заместитель начальника СМУ по снабжению организует работу по обеспечению строительства объектов материальными ресурсами, для чего ведет маркетинговую работу и заключает договора на поставку материальных ресурсов через отдел снабжения и группу маркетинга. Отдел снабжения совместно с ПТО определяет потребность в строительных материалах, изделиях и конструкциях, инструменте, инвентаре, спецодежде и спецобуви; данные о потребности передает в отдел снабжения треста, частично сам заключает договора на поставку ресурсов на стройки. В обязанности отдела снабжения также входит обеспечение быта работников СМУ, поэтому этот отдел часто называют отделом материально-технического обеспечения (МТО).

Инженер по кадрам осуществляет (через биржу труда и рекламу) набор рабочих, оформляет документы по приему (увольнению) работников, участвует в повышении квалификации кадров.

Главный инженер:

Начальник отдела материально-технического снабжения:

Отдел дизайна занимается оформлением интерьеров, озеленением и благоустройством, ландшафтным дизайном, архитектурой. Так же сюда входит отдел рекламы. Отдел рекламы занимается макетированием.

В функции дизайнера по рекламе входят следующие обязанности:

Основной проблемой каждого предприятия является создание оптимальной системы «человек — машина — производственная среда» и высокоэффективное использование человеком машины, входящей в тот комплекс. Исходя из этого необходимо:

Отдел дизайна занимается производством и макетированием различной печатной и наружной продукции.

Различная печатная продукция используется для стимулирования продаж непосредственно в офисе.

Различные календари, стенды, брошюры, журналы и каталоги собственного издания не только привлекают клиента своим внешним видом, но и предлагают более подробную информацию о предприятии.

2.2 Каналы распространения рекламы и способы продвижения услуг компании

Основные цели рекламы это создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению о покупке.

Рекламодатель должен определить, какого состояния достигли его целевые потребители (с помощью маркетинговых исследований, частью которых является концепция жизненного цикла изделия), и соответственно установить цели рекламы, то есть в случае с новым изделием следует максимизировать «осведомленность»  и «знание»  того, что оно может делать, а в случае с установившимся изделием необходимо подкреплять «предпочтение»марки и «напоминать»  о ней регулярным потребителям.

После уточнения целей рекламы легче планировать кампанию и оценивать ее эффективность.

В процессе рекламной коммуникации каналы распространения рекламы занимают наиболее важное место, ибо именно они позволяют доносить рекламу до аудитории.

Обычно коммуникационные каналы, через которые распространяется рекламная информация, делят на несколько групп с целью лучшего понимания специфики каждой из них.

В первую группу входят средства массовой информации. Газеты, журналы, радио и телевидение. Вторую группу составляют каналы, используемые для директ-мейл (прямой почты). Третья группа - каналы наружной рекламы.

Иногда выделяют еще одну группу, которую называют несколько неопределенно. Прочие каналы рекламы. Обычно к прочим причисляю всевозможные средства представления товара, услуги или фирмы. Например, каталоги, презентационную продукцию и другое.

Компания «Технология» использует различные способы распространения рекламы, что позволяет охватить большую аудиторию людей и делает компанию узнаваемой.

Используемые каналы распространения рекламы

Наружная реклама. На данный момент это самая эффективная реклама. Если есть  магазин, то вывеска должна быть обязательно. Наружная реклама относится к старейшей форме рекламы и по настоящее время остается одной из наиболее распространенных в рекламе товаров и услуг.

Эффективность наружной рекламы является результатом воздействия большого числа факторов, поэтому планирование и проведение рекламных кампаний требует от рекламодателя знания отдельных ее особенностей. Точно выбранный формат наружной рекламы гарантирует внимание целевой аудитории к ее содержанию, а значительное разнообразие рекламных носителей позволяют сформировать программу размещения рекламы таким образом, чтобы обеспечить наибольшее количество контактов с рекламным сообщением, а значит, и большую запоминаемость.

Из-за указанных требований наружная реклама, используется, прежде всего, как вспомогательное средство в рамках комплексных рекламных кампаний для подкрепления и дополнения рекламы, размещаемой в других медиа. 

Для наружной рекламы существует пять наиболее важных требований:

На рисунке 3 представлен макет вывески строительной компании «Технология».

Рисунок 3 - Макет вывески строительной компании «Технология»

Интернет реклама. Сегодня в России работают тысячи строительных компаний, в условиях высокой конкуренции каждая находится в поиске эффективных способов продвижения своих товаров и услуг. Чем масштабнее представлена фирма на рекламном рынке, чем активнее она заявляет о себе, чем обширнее охват аудитории, тем больше у нее шансов успешно развивать свой бизнес.

Для того, чтобы привлечь потребителей, строительные компании, а также производители стройматериалов, товаров и услуг используют все виды рекламы, которые только возможны.

С помощью Интернета можно решить любые рекламные задачи. Повысить узнаваемость бренда, привлечь клиентов и стимулировать продажи.

Реклама строительных организаций позволяет найти не только новых клиентов, но и заключить важные партнерские соглашения, которые помогут выйти на новый уровень развития. Данный вид рекламы позволяет сочетать интерактивность с низкой стоимостью.

Преимущества рекламы строительной фирмы в Интернете:

Пиар в социальных сетях очень эффективен. Все потому, что это удобно, зайти наWeb-сайт строительной компании, прочитать интересующую информацию о предоставляемых услугах, том или ином строительном материале, увидеть в каталоге (разделе), как он выглядит и оформить заказ. Все можно сделать не выходя из дома.

Два распространённых вида Интернет-рекламы:

На рисунке 4 представленWeb-сайт строительной компании «Технология».

Рисунок 4 -Web-cайт компании «Технология»

Директ-мейл . Это инструмент директ-маркетинга, представляющий собой адресную рассылку корреспонденции рекламного, информационного характера с целью привлечения и удержания внимания потенциальных или существующих клиентов. 

Основными задачами директ-мейл являются распространение информации о компании и ее продуктах, поиск новых клиентов, поддержание связи с уже существующими клиентами, подготовка к телефонным переговорам или личному контакту клиента, увеличение продаж. Преимущества директ-мейл – избирательность, доступная цена и отсутствие в материалах рассылки упоминаний о конкурентах. 

Директ-мейл, как всякая маркетинговая кампания, проводится в три этапа:.

Строительная компания «Технология» использует e-mail- рассылку. Этот вид рассылки рекламы и информационных материалов ценен своей оперативностью, но здесь есть и свои ограничения. Согласно закону о рекламе, в сутки нельзя отправить более тысячи рекламных сообщений по разным адресам, за месяц компания может разослать по электронной почте не более десяти тысяч электронных писем с рекламными материалами, а за год – не более ста тысяч. При этом рассылка посредством электронной почты может осуществляться только тем клиентам, которые дали на это свое согласие или подписались на рассылку самостоятельно.

На рисунке 5 представлен макет листовки рассылаемой по e-mail- рассылке.

На рисунке 5 - Макет листовки рассылаемой по e-mail- рассылке

Визитки на стендах и стойках. Одним из преимуществ ведения подобного бизнеса, конечно, будет небольшое денежное вложение и первоначальные затраты. Приложив немного усилий, можно хорошо зарабатывать.

Дополнительным плюсом будет и то, что не придется нанимать большое количество сотрудников. Здесь можно справиться самостоятельно или с привлечением всего лишь одного помощника, который будет периодически проверять стенды и обновлять визитки.

Бизнес-идея такого рода считается выгодной и в силу того, что здесь нет никакой сезонности. Размещать информацию о своих компаниях на стендах можно круглогодично. Компании будут сменять одна другую, при этом приносить постоянную прибыль.

Не понадобится в данном случае и оформлять большое число документов. Достаточно будет открыть индивидуальное предпринимательство и платить налоги так, как установлено по закону.

Рекламные визитки на стендах помогут решить такие задачи, как:

На рисунке 6 представлен макет визитки фирмы «Технология».

На рисунке 6 - Макет визитки фирмы «Технология»

2.3 Анализ целевой аудитории и рекламы конкурентов

Стратегия маркетинга на предприятии разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства.

Тактика и стратегия маркетинга предусматривает формирование планов. Планирование предполагает:

Маркетинговые исследования целевой аудитории заключаются в определении лиц, непосредственно заинтересованных в приобретении продукта компании, объединенных единым набором индивидуальных характеристик.

Определение целевой задачи требует применения профессиональных методов анализа и специализированных методик. Результаты исследования целевой аудитории непосредственным образом определяют потребительские характеристики производимого компанией продукта, вне зависимости от того, является он товаром или услугой.

Каждый продукт или услуга компании предназначены для конкретного конечного потребителя. Группа таких потребителей, объединенных общими присущими им свойствами, определяется как целевая аудитория продукта, услуги или компании.

С учетом различия сегментов деятельности бизнеса целевые аудитории условно могут быть разделены на следующие типы:

В связи с таким делением различается и степень сложности, с которой будет происходить определение целевой аудитории. С одной стороны целевая аудитория на b2b–рынке стабильна и мало подвержена динамике изменений моды и других внешних факторов в отличие от целевой аудитории b2c-рынка. При этом современное состояние рынка говорит о том, что b2b-компании становятся все более свободными от признаков формального соответствия отраслевой принадлежности и более гибкими по отношению к изменениям окружающей среды.

Знание компанией своей целевой аудитории и выбор целевой аудитории – залог успешной деятельности на рынке. Проводя описание целевой аудитории, необходимо учитывать такие характеристики, как ее узость и широта.

При всем противоречии этих понятий, они существенным образом влияют на выбор каналов продвижения и используемых маркетинговых инструментов. Узость целевой аудитории подразумевает необходимость точечного определения портрета конечного потребителя, выделяя свойственные непосредственно ему ключевые характеристики.

Широта целевой аудитории подразумевает тот факт, что влияние может быть оказано не только на представителя целевой аудитории, но и на лицо (группу лиц, компанию), являющееся авторитетным в данном вопросе для потребителя. Важнейшим этапом в работе с целевой аудиторией является составление ее портрета. Для определения портрета целевой аудитории необходимо определить следующие ее характеристики:

Дополнительным фактором успешной работы с потребителями является сегментация целевой аудитории. Сегментирование целевой аудитории позволяет сформировать портрет целевой аудитории в соответствии с присущими сегменту особенностями. Особенно важен такой подход, когда определяется целевая аудитория рекламной кампании.

Подготовка к строительству собственного дома для каждого человека связано с большими финансовыми, временными, физическими и умственными затратами. Обычно, прежде чем начнется строительство дома, будет услышано тысячи советов родных, друзей и знакомых, потрачено сотни листов бумаги на чертежи и расчеты, просмотрено десятки предложений строительных организаций, предлагающих свои услуги, и только после этого будет принято решение. Причем, несмотря на огромную работу, проделанную будущим новоселом, он не всегда остается доволен своим выбором. Это и понятно, ведь одни в своем выборе руководствуются только ценой, вторые советом соседа, а третьи вообще, повсеместной рекламой, завоевавшей их доверие.

Процесс строительства сложный, трудоемкий и многогранный, требующий усилий не только заказчика, но и архитектора, строителя и еще многих других персонажей, и в каждом индивидуальном случае непредсказуем и изменяется по мере включения в процесс еще большого количества мнений специалистов всех уровней.

Отсутствие выбора и возможностей до перестроечного периода в целом освобождало потенциального заказчика от сомнений, все было понятно и ясно. Совсем не та ситуация сегодня, когда на первый план вышел фактор так называемого доверия профессионалу, имеющему определенные знания и опыт. Ведь как уже отмечалось, любое строительство начинается со сбора информации по всевозможным каналам с обязательным подбором консультанта, советчика, роль какового часто возлагается либо на архитектора, либо на строителя, которым приходится заниматься многоуровневым консалтингом в обширном информационном поле. При культурном, грамотном и всестороннем изложении информации у заказчика сразу повышается заинтересованность работать именно с этим специалистом, а значит и этой фирмой.

На таких отношениях работа строилась всегда. Но кроме информации строительные фирмы больше ничего не могли предложить клиенту, чтобы стимулировать его к заказу.

Сейчас, когда в условиях капитализма конкуренция на рынке очень жесткая, фирмам приходится все сильнее подстраиваться под клиента. В маркетинге даже появилось новое направление для изучения подобных проблем, получившее название управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или клиентоориентированной системы.

Клиентоориентирование – это стратегический подход к развитию организации, обеспечивающий повышение ее конкурентоспособности и рост доходности, подразумевающий мобилизацию всех ее ресурсов на выявление, вовлечение, привлечение клиентов и удержание наиболее прибыльных из них, за счет повышения качества обслуживания клиентов и удовлетворения их потребностей.

Особенно актуальна рассматриваемая система в строительной отрасли, где клиенты, выбирая подрядную организацию для строительства, обращают внимание на многие вещи, даже самые незначительные.

Клиентоориентированность строительной фирмы - инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, нацеленный на получение устойчивой прибыли в долгосрочном периоде и базирующийся на трех критериях: ключевая компетенция, целевые клиенты и равенство позиций.

Клиентоориентированность компании в современном бизнесе обуславливает способность организации извлекать дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и эффективного удовлетворения потребностей клиентов. Возможно, что клиентоориентированность одно из самых значимых конкурентных преимуществ современной строительной отрасли.

Три главных правила работы клиентоориентированной строительной фирмы:

Таким образом, ни один клиент не будет забыт в дальнейшем.

Первое правило обеспечивает нужный настрой на работу, а второе и третье верное организационное исполнение. Опыт показал, что исполнитель, некоторое время четко следующий этим правилам, очень скоро искренне проникается полезностью такого подхода.

Удобство новой технологии постепенно входит в привычку не только для сотрудников, но и для руководства, которое получает в распоряжение новый эффективный инструмент управления. Основным направлением деятельности строительной фирмы при внедрении клиентоориентированного подхода является организация обслуживания клиентов с предоставлением полного комплекса сервисных услуг, направленных на удовлетворение потребностей клиента.

Качественное обслуживание клиентов во многих сферах деятельности становится единственным конкурентным преимуществом современной компании.

Технологии обслуживания клиентов можно разделить на две составляющие:

Выделяется несколько основных принципов организации обслуживания клиента в современной клиентоориентированной строительной фирме:

Основную роль при предоставлении услуг клиентам играет информированность клиента о строительной фирме, об её работе и видах услуг, которые она предоставляет в рамках своей деятельности. Сколько бы ни тратила компания на улучшение обслуживания, эти затраты окупятся лишь в том случае, если имеющиеся и потенциальные клиенты знают о сервисе фирмы. Кроме того, их необходимо информировать о предлагаемых фирмой услугах и регулярно напоминать о возможности воспользоваться ими.

Правильно изложенная и доведенная до сведения клиента информация во многом предупреждает необходимость его обращения в компанию за дополнительными разъяснениями. По возможности, строительная фирма должна предоставлять клиентам возможность получить услугу или информацию удобным для клиентаспособом. Как при личном посещении офиса обслуживания, так и по телефону или с помощью интерактивных сервисов. Вся информация, доводимая до сведения заказчиков, должна быть просто изложена и доступна к восприятию.

Представления клиентов о качественном обслуживании сегодня это удобное месторасположение, оперативность. Люди хотят от сотрудников компании вежливости, знания продукта, помощи и энтузиазма. Качественный сервис это концентрация всех ресурсов и всех сотрудников фирмы на удовлетворении потребностей заказчиков. Именно всех сотрудников, а не только тех, которые непосредственно общаются с клиентом  (лично, по телефону или через Интернет).

Одной из важнейших задач клиентоориентированной строительной фирмы является формирование у целевых аудиторий доверия к компании. Для достижения положительного результата рекомендуется обращать внимание на следующие аспекты деятельности:

Наиболее эффективным способом налаживания информирования внешней среды о работе клиентоориентированной компании является взаимодействие со средствами массовой информации (СМИ). С помощью СМИ компания может не только наладить эффективное информирование целевых аудиторий, но и организовать продвижение новых услуг и возможностей для клиента. Таким образом, грамотная и профессиональная PR-политика клиентоориентированной компании может не только оказать существенное влияние на создание и поддержание положительного образа компании, но и принести существенный доход, сэкономив или существенно снизив, рекламные затраты компаний.

Следует отметить, что ожидания общества в отношении клиентоориентированной строительной фирмы не должны отрываться от реальности. Сотрудничество должно основываться на честности в работе, открытой коммуникации, устранении несоответствия между обещаниями и тем, что реально сделано.

Вывод. Каждая организация имеет свою историю, культуру, технологическую философию и персонал. Для осуществления их гармонического взаимодействия и служит единственная, наиболее подходящая к ним организационная структура управления.

Стратегия маркетинга на предприятии разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства.

Каждый продукт или услуга компании предназначены для конкретного конечного потребителя. Группа таких потребителей, объединенных общими присущими им свойствами, определяется как целевая аудитория продукта, услуги или компании.

Определение целевой задачи требует применения профессиональных методов анализа и специализированных методик. Результаты исследования целевой аудитории непосредственным образом определяют потребительские характеристики производимого компанией продукта, вне зависимости от того, является он товаром или услугой.

Основную роль при предоставлении услуг клиентам играет информированность клиента о строительной фирме, об её работе и видах услуг, которые она предоставляет в рамках своей деятельности.

Дополнительным фактором успешной работы с потребителями является сегментация целевой аудитории. Сегментирование целевой аудитории позволяет сформировать портрет целевой аудитории в соответствии с присущими сегменту особенностями. Особенно важен такой подход, когда определяется целевая аудитория рекламной кампании.

Основную роль при предоставлении услуг клиентам играет информированность клиента о строительной фирме, об её работе и видах услуг, которые она предоставляет в рамках своей деятельности. Сколько бы ни тратила компания на улучшение обслуживания, эти затраты окупятся лишь в том случае, если имеющиеся и потенциальные клиенты знают о сервисе фирмы. Кроме того, их необходимо информировать о предлагаемых фирмой услугах и регулярно напоминать о возможности воспользоваться ими.

В данной фирме потребители найдут приемлемые цены, высококвалифицированных специалистов, имеющих в этом деле накопленный годами опыт. Клиентам не придется сомневаться в качестве построенного объекта.

3 Дизайн сайта строительной компании «Технология»

  1. Этапы изготовления и обоснование использования программ компьютерной графики, различных методик и приёмов, необходимого оборудования.

Denwer — набор дистрибутивов, используемые Web-разработчиками для разработкиWeb-сайтов на «домашней» (локальной) Windows-машине без необходимости выхода в Интернет (определение с Web-сайта разработчика).

Установка Денвера (Denwer)

Для начала я скачивалаДенвер. После скачивание продукта, запускала его. Установщик спрашивал «Вы действительно хотите установить базовый пакет?», я нажимала «Да». Затем  появилось черное окно с белым текстом, как на рисунке 7.

Рисунок 7 - Черное окно с белым текстом

Далее нажимала «Enter». После этого действия программа просила указать папку, куда будет устанавливаться сервер. Я оставляла путь по умолчанию «С\webserver» Как на картинке 8

Рисунок 8 - Путь установки программы

После выбора папки наживала «Enter». На вопрос установщика об уверенности в установке ту директорию, нажимала «y» (игрек), затем нажимала «Enter» как на рисунке 9.

Рисунок 9 - Выбор директории

Установщик писал о виртуальном диске, я просто нажимала «Enter». Далее программа предлагала выбрать букву виртуального диска. Необходимо было выбрать название диска, которого пока не было на компьютере. Я выбирала букву «Z» как на картинке 10.

Рисунок 10 - Виртуальный диск

Снова нажимала «Enter». Потом, появилось окно как на картинке 11.

Рисунок 11 - Продолжение установки

Далее опять нажимала «Enter». Затем последовало копирование файлов в ту папку, которую я указывала вначале. После окончания копирования последовало окно как на рисунке 12. Там вписывала число «1» и жала «Enter».

Рисунок 12 - Копирование файлов

После этого установщик спрашивал «Создать ярлыки на Рабочем столе для запуска Денвера (y/n)?» Вписывала «y» (игрек) и нажымала «Enter». Это делалось для удобного запуска Denwer с рабочего стола. После этих действий установщик закрылся, и открылся браузер с заголовком «Денвер успешно установлен». На этом Денвер был установлен.

Запуск и  проверка работа локального сервера Denwer (Денвер).

Я переходила на рабочий стол (место где расположены ярлыки — Мой компьютер, Мои документы, Корзина и так далее). Там появились три новых ярлыка как на картинке 13.

Рисунок 13 - Три новых ярлыка

Теперь я запускала Denwer, путем открывания (щелчок два раза) ярлыка «Start Denwer» (Перед запуском выключала Skype. С ним Denwer не работает). И в трее (в нижнем правом углу около часов и даты) появилось два значка, перо и шляпа. Смотрите рисунок 13.

Рисунок 14 - Два новых значка

Перешла к проверки работоспособность Денвера. В браузере вписывала адрес «localhost», в результате выскочило сообщение с заголовком «Ура, заработало!» как на картинке 14. Это означало, что все работало.

Рисунок 15 - Работоспособность Denwer

Установка Joomla на компьютер. Я запустила Denwer и вводила в браузере http://localhost/denwer/. Для начала я создала новую базу данных. Скролила страницу вниз и кликала по http://localhost/Tools/phpMyAdmin. В появившемся окне в поле Create new database вписывала название базы данных и нажимала Create как на картинке 16.

Рисунок 16 - Создание базы данных

Теперь, когда база данных была создана, нужно было создать папку для будущегоWeb-сайта. Я заходила в виртуальный диск и перешла в папку «Home». В ней создавала папку дляWeb-сайта, с именем под которым в дальнейшем я обращалась кWeb-сайту в браузере. А в этой папке создавала уже папку с именем www. После создания папки я перезапустила Денвер используя ярлык Restart Denwer на рабочем столе. Далее скачивала саму Joomla. Полученный архив распаковывала непосредственно в папку www.

Для начала установки Joomla было необходимо в адресной строке браузера набрать адрес виртуальногоWeb-сайта. Я попала на стартовую страницу установщика, где программа просила внести некоторые данные, касающиеся моего будущегоWeb-сайта. Поле выбора языка в данном случае отвечал только за язык установщика. Все поля, отмеченные звездочкой, нужно было обязательно заполнить. Смотрите рисунок 17.

Рисунок 17 - Стартовая страница установщика

Следующим шагом установки Joomla, являлась настройка базы данных. Я оставляла все как есть, и вводила только имя пользователя, пароль и имя базы данных как на рисунке 18.

Рисунок 18 - Настройка базы данных

Далее шло завершение установки. На этом этапе ничего не нужно было вводить, а нужно только определиться, будут ли использоваться демо – данные. Я выбирала стандартные как показано на рисунке 19.

Рисунок 19 - Установка демо-данных

После проведения установки Joomla программа мне напоминала, что необходимо удалить директорию «Installetion» нажав на данную кнопку. Смотрите рисунок 20.

Рисунок 20 - Удаление директории «Installetion»

Далее я переходила на главную панель администратора, находила пункт меню «Language Manager», заходила туда и устанавливала русский язык по умолчанию, нажав на звездочку в графе «Default» как дляWeb-сайта, так и для панели управления. На этом установкаJoomla завершилась. Смотрите рисунок 21.

Рисунок 21 - РусификацияJoomla

3.2 Технология изготовления рекламного продукта строительной компании«Технология»

Создание header (шапки Web-сайта) в программе Photoshop.Header – верхняя частьWeb-сайта, которая, наряду с «подвалом», призвана обозначить для пользователя границы страницы. Она играет ту же роль дляWeb-ресурса, что и колонтитулы для печатной страницы.

Header, как правило, представляет собой графический файл (реже с анимацией или флеш-элементами), на котором размещают название ресурса или компании. Кроме того, на ней могут размещаться различные изображения. Части фотографий, логотип, рисунки. Нередко помимо названия рядом пишут слоган и другую рекламную информацию. Владельцы некоммерческихWeb-сайтов в шапке могут размещать и рекламный баннер.

Header может быть выполнена в самых разных вариациях. Она может разительно отличаться по цвету и стилю от других элементов дизайна, а может полностью сливаться с основным фоном страницы, высота ее может составлять и несколько десятков, и несколько сотен пикселей.

Она играет важную роль в раскрутке Web-сайта и влияет на его юзабилити и внешнюю привлекательность для пользователей, поэтому относиться к ее созданию следует со всей серьезностью.

Шаг 1. На первом этапе я создавала новый документ с параметрами1000 миллиметров по ширине и 250 миллиметров по высоте, разрешением 300 dpi и цвет фона ставила белый, как на рисунке 22.

Рисунок 22 - Параметры нового файла

Шаг 2. Вписывала текст содержащий адреса компании и размещала справа как на рисунке 23. Основной шрифт я выбирала Palatinolinotype, а для фамилии и отчества Vivaldi script. И задавала цвет b20000.

Рисунок 23 - Работа с текстом

Шаг 3. По середине документа рисовала ровную горизонтальную линию и три круга (по бокам маленькие, в центре большой), как на рисунке 24.

Рисунок 24 - Работа с графическим объектом

Шаг 4. Под графическим объектом вписывала название компании. Для этого я выбирала шрифт Copperplategothicbold и задавала цвет b20000. Смотрите рисунок 25.

Рисунок 25 - Название компании

Шаг 5. На этом этапе добавляла слоган компании выше графического объекта в центре, как на рисунке 26 . Для него я использовала шрифт Vivaldi script.

Рисунок 26 - Слоган компании

Шаг 6. Вставляла ещё одну строку с текстом отражающую деятельность данной фирмы. Шрифт я использовала TauernCTT и размещала ниже названия компании, как на рисунке 27.

Рисунок 27 - Работа с текстом

Шаг 7. Далее я вводила номера телефонов филиалов компании. Я использовала шрифт как в предыдущем шаге, TauernCTT. Смотрите рисунок 28.

Рисунок 28 -  Филиалы компании

Шаг 8. Этот шаг был завершающий. Добавила рисунок который вписался в общую композицию и подошел темеWeb-сайта. Размещала его в левой части документа. Смотрите рисунок 29.

Рисунок 29 - Завершающий шаг

Конечный результат моей работы над дизайномHeader на рисунке 30.

Рисунок 30 - Конечный результат

Замена стандартного шаблона на собственный. ЗаменаHeaderaWeb-сайта.

Я открывала папку сWeb-сайтом, находиkf в ней папку «home» и открывала, как на рисунке 31.

Рисунок 31 - Папка «home»

В открывшейся папке выбирала папку «localhost» и открывала её. Смотрите рисунок 32.

Рисунок 32 - Папка «localhost»

В папке «localhost» находилась папка «www», открывала её. Как показано на рисунке 33.

Рисунок 33 - Папка «www»

Далее я открывала папку с названием моегоWeb-сайта «kkk». Смотрите рисунок 34.

Рисунок 34 - Папку с названиемWeb-сайта

Находила в этой папке папку «templates». В ней находились все установленные вjoomla шаблоны. Смотрите рисунок 35.

Рисунок 35 - Папка с шаблонами

В этой папке открывала папку с названием шаблона «наш шаблон». Как на рисунке 36.

Рисунок 36 - Папка с файлами шаблона.

Из списка открывала папку «images». Как на рисунке 37.

Рисунок 37 - Папка «images»

Из представленных файлов выбирала файл с названием «header». Это и была мая шапкаWeb-сайта. Открывала её в программеPhotoshop. Рисунок 38.

Рисунок 38 - Файл с названием «header»

Открывала файл «header»  в программеPhotoshop как на рисунке 39.

Рисунок 39 - Открытие файл «header»  в программеPhotoshop

Добавляла слой с готовой шапкой поверх слоя с основной шапкой шаблона. Так же подгоняла его под размер нижнего слоя. Как на рисунке 40.

Рисунок 40 - Добавление слоя с готовым дизайном шапки дляWeb-сайта

Сохраняла в форматеPNG и назвала «header» как на рисунке 41.

Рисунок 41 - Сохранение файла

В процессе сохранения выскакивала окно с предложением заменить существующий файл с аналогичным названием. Я подтверждала нажав на кнопку «ok». Смотрите рисунок 42.

Рисунок 42 - Подтверждение о замене файла

На этом всё. Файл заменился и теперь оставалось только обновить страницуWeb-сайта. Рисунок 43.

Рисунок 43 - Файл заменён.

Процесс создания меню вJoomla. Для создания меню в Joomla я заходила в административную панель и открывала менеджер меню. Так же это можно было сделать кликнувпо иконке на (рабочем столе) административной панели. Смотрите рисунок 44.

Рисунок 44 - Главное меню

Я попала в менеджер меню, где можно создавать новые элементы навигации, редактировать уже существующие или удалять ненужные. По умолчанию, после установки Joomla , у меня уже было создано одно меню под названием «Main Menu», в котором был прописан один единственный пункт «Home (Главная)».

Для создания нового меню нажимала на кнопку «Создать», расположенную в верхней правой части страницы менеджера, как на рисунке 45.

Рисунок 45 - Создание нового меню

Открывалось окно в котором программа предлагала заполнить несколько полей. Обязательными к заполнению являлись только первые два, заголовок и тип меню. Это был завершающий этап в создании меню. Смотрите рисунок 46.

Рисунок 46 - Поля для заполнения

Создание пунктов меню.

Я заходила в менеджер меню и кликала по названию только что созданного меню. И нажимала на кнопку «Создать». Рисунок 47.

Рисунок 47 - Менеджер меню

На странице создания пунктов меню нужно было заполнить следующие поля. Тип пункта меню. В этом поле нужно было выбрать тип пункта меню, для этого я нажала на кнопку «Выбрать». В появившемся всплывающем окне выбирала тип пункта меню «Материалы». Смотрите рисунок 48.

Рисунок 48 - Тип пункта меню

Заголовок меню. Здесь нужно было задать название пункта меню которое будет отображаться наWeb-сайте. Остальные поля в левой колонке заполнять необязательно, они нужны для тонкой настройки под особенности отдельно взятогоWeb-сайта.

Я продолжала настройки в правой колонке. Оставалось выбрать сам материал на который велась ссылка. Рисунок 49.

Рисунок 49 - Выбор материала

Создание модуля меню. Для вывода меню наWeb-сайт нужно было создать модуль. Для того чтобы создать модуль я нажимала на иконку в панели быстрого доступа. Рисунок 50.

Рисунок 50 - Менеджер модулей

Теперь я нажимала на кнопку «Создать» в верхней части экрана. В всплывающем окне выбирала модуль меню как на рисунке 51.

Рисунок 51 - Выбор модуля меню

В настройках модуля было необходимо заполнить несколько полей. Заголовок. Вводила название заголовка меню, оно отображалось наWeb-сайте. Позиция. Здесь нужно было выбрать позицию наWeb-сайте в которой бы показывалось меню, я выбрала позицию 7 (position-7). Смотрите рисунок 52.

Рисунок 52 - Выбор позиции

Завершающий этап. В правой части выбирала меню которое нужно вывести. Я создавала меню «Статьи» поэтому выбрала его. Сохраняла настройки и обновляла страницу сWeb-сайтом. Смотрите рисунок 53.

Рисунок 53 - Выбор меню

Вывод.Web-сайт это совокупность электронных файлов в Интернете, объединенных под одним адресом (доменным именем или IP-адресом сервера). Все электронные документы хранятся на сервере (хостинге).

СозданиеWeb-сайта – это весьма важный  и сложный процесс, который насчитывает огромное количество нюансов и особенностей.  

В создании качественного и надежногоWeb-сайта не все происходит так просто и быстро.  Изначально происходит  составление технического задания, на основании  определенных полученных указаний от заказчика исполнителю.

Этапы созданияWeb-сайта:

Joomla - система управления содержимым (CMS), написанная на языках PHP и JavaScript, использующая в качестве хранилища базы данных MySQL и MsSQL. Является свободным программным обеспечением, распространяемым по лицензии GNU/GPL.

Сайтостроение с Joomla начинается всегда одинаково. В первую очередь,Web-мастеру надо определить, сколько страниц будет на егоWeb-сайте. Джумла позволяет создавать не только страницы второго уровня, но также категории - страницы третьего уровня. Для этого можно разработать сложную, но при этом вполне понятную посетителям навигацию.

СозданиеWeb-сайта на Joomla – эффективное достижение гарантированного результата неограниченного уровня сложности, будь то функциональный Интернет-магазин, несложная в исполнении визитка-портфолио или новостнойWeb-сайт.

Если проводить сравнение joomla с другимиCMS, то можно отметить несколько положительных сторон движка. С одной стороны, система позволяет создавать сложныеWeb-сайты и порталы. С другой стороны, все операции в администраторской панели доступны для понимания даже новичку.

Joomla прекрасно подойдёт начинающим. Разработчики данной программы стараются сохранить вещи настолько простыми, насколько это возможно, в то же время предоставляя большие возможности. Даже люди незнакомые с программированием могут получить систему полного управления своимиWeb-сайтами, не тратя непомерных средств на программное обеспечение с закрытым кодом.

На сегодняшний день поддерживаются две версии Joomla. Joomla 2.5 (с долговременной технической поддержкой) и Joomla 3, выпущенная недавно и являющаяся новым витком в развитии Joomla CMS.

Заключение

Интернет уже давным-давно превратился в рекламную среду, при непосредственной помощи Интернет-рекламы, многие кампании осуществляют продвижение своей продукции рынки различных стран мира при той же Интернет-рекламе.

В данный момент времени, практически каждый вид деятельности, тем или иным образом, обязательно находит свое отображение в мировой сети. Интернет реклама создала просто несметное количество рекламных площадок, порталов разнообразной тематики, и многих других ресурсов Интернет рекламы при непосредственной помощи которых, пользователь сети отыскивает необходимую ему информацию.

В процессе всего вышеперечисленного Интернет превратился в полноправный мощнейший инструмент рекламы, у которого имеются свойственные лишь Интернет-рекламе специфические особенности, способные производить достойную конкуренцию со внеинтернетовскими видами рекламы, однако при всем при том, абсолютно не требуя огромных финансовых затрат.

Стабильный рост аудитории Интернет-рекламы и создание все наиболее действенных и качественных рекламных носителей надлежаще повергает рынок Интернет-рекламы в безостановочный рост.

В Интернет-рекламе существует и постоянно появляется всё большее количество новых форматов, как например размещение видео роликов, реклама в online играх, и так далее. Отдельно, стоит обратить внимание и на такой, неоднозначный вид рекламы в Интернете, как продвижение брэнда в социальных сетях. На сегодняшний день этот вид рекламирования является наиболее перспективным так как дает широкие возможности для рекламирования, точного выбора целевой аудитории, для оптимизации рекламных затрат.

Так же стоит брать во внимание направление фирмы её историю, культуру, технологическую философию и персонал.

Стратегия маркетинга на предприятии разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства.

Каждый продукт или услуга компании предназначены для конкретного конечного потребителя. Группа таких потребителей, объединенных общими присущими им свойствами, определяется как целевая аудитория продукта, услуги или компании.

Определение целевой задачи требует применения профессиональных методов анализа и специализированных методик. Результаты исследования целевой аудитории непосредственным образом определяют потребительские характеристики производимого компанией продукта, вне зависимости от того, является он товаром или услугой.

Дополнительным фактором успешной работы с потребителями является сегментация целевой аудитории. Сегментирование целевой аудитории позволяет сформировать портрет целевой аудитории в соответствии с присущими сегменту особенностями. Особенно важен такой подход, когда определяется целевая аудитория рекламной кампании.

Основную роль при предоставлении услуг клиентам играет информированность клиента о строительной фирме, об её работе и видах услуг, которые она предоставляет в рамках своей деятельности. Сколько бы ни тратила компания на улучшение обслуживания, эти затраты окупятся лишь в том случае, если имеющиеся и потенциальные клиенты знают о сервисе фирмы. Кроме того, их необходимо информировать о предлагаемых фирмой услугах и регулярно напоминать о возможности воспользоваться ими.

В данной фирме потребители найдут приемлемые цены, высококвалифицированных специалистов, имеющих в этом деле накопленный годами опыт – клиентам не придется сомневаться в качестве построенного объекта. 

Для любой компании очень важно «устоять на ногах» в потоке конкуренции. Потенциальное большинство компаний давно почувствовали все преимущества, которые таит в себе использование Всемирной сети. Множество фирм и организаций открыли в ней своиWeb-сайты. Сегодня невозможно представить себе солидную компанию без Web-сайты. ведь Интернет предоставляет неограниченные возможности по оперативному отражению состояния бизнеса. Более того, в Сети не существует границ, следовательно, это прямая дорога к открытию не только внутреннего, но и внешнего рынка сбыта.

Web-сайт это совокупность электронных файлов в Интернете, объединенных под одним адресом (доменным именем или IP-адресом сервера). Все электронные документы хранятся на сервере (хостинге).

СозданиеWeb-сайта – это весьма важный  и сложный процесс, который насчитывает огромное количество нюансов и особенностей.  

В создании качественного и надежногоWeb-сайта не все происходит так просто и быстро.  Изначально происходит  составление технического задания, на основании  определенных полученных указаний от заказчика исполнителю.

Joomla прекрасно подойдёт начинающим. Разработчики данной программы стараются сохранить вещи настолько простыми, насколько это возможно, в то же время предоставляя большие возможности.

Список использованной литературы

  1. Александров А. «Электронный двигатель торговли»» - Busness Online, № 9, 2014, стр.29
  2. Алексунина В. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности под редакцией проф., М.: ДАШКОВ И Ко , 2014.
  3. Андреев А. В. Медиа-пространство по имени Интернет: практическое пособие – М.: Магистр, 2014
  4. Богачков Юрий, «Зачем газетам web-страницы», «Среда», № 6, Август, 2015
  5. Бокарев Тимофей (Интернет агентство DOT), «Количественный и качественный состав аудитории Интернета, тенденции развития и их значение для рекламодателя», 2015 год.
  6. Бордо Аренс Римович. Современная реклама Перевод с английского под ред. проф. О.А.Феофанова. Издательство «Довгань», 2014.
  7. Бородина В. «Рекламная пауза» - Профиль № 3 от 31.01.2014 стр. 22
  8. Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2014.
  9. Быков Егор, «Жизнь.Ру», «Итоги», №47 23 ноября 2014 года.
  10. Быковский Антон, «Медиа-пресс», «Итоги», №16, 18.04.2013
  11. Волкова Т., Алешина К. Photoshop CS3. Новые возможности и эффекты. - СПб:Питер, 2014. 192с.: ил.
  12. Головлева Е.Л. «Основы рекламы». Ростов-на-Дону: Феникс, 2015
  13. Горный Евгений, «Виртуальная семиотика», «Итоги», №16, 18.04.2000.
  14. Горченко С. Российский рынок рекламы завершает свое формирование. Финансовая газета, 2014 –№4.
  15. Горченко С. Формирование рекламного рынка в России Маркетинг, 2015 №1.
  16. Дегтярев А.Р. Изобразительные средства рекламы: Слово, композиция, стиль, цвет. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2015. – 256 с.: ил.
  17. Дейян Арманд. Реклама. Издательство «Прогресс», М., 2015.
  18. Денисон Делл, Тоби Линда. Учебник по рекламе. Минск: ЛСК, 2014.
  19. Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. Самара, 2013.
  20. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Маркетинг: Практикум: учебное пособие для учреждений сред.проф.образования. Издательский центр «Академия», 2013.  -328 с.
  21. Евстафьев В. Н., В. Н. Ясонов. Что, где и как рекламировать. Практические советы.- СПб.: Питер, 2014.- 452 с.
  22. Ермаков В.В. Рекламное дело: Учеб. пособие. – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2014. – 184с. – (Серия «библиотека студента»).
  23. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Экономические и организационные основы рекламной деятельности. –  2-е изд., перераб. и доп.  М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013, 351с.
  24. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс, 2015.
  25. Кувшинов Дмитрий, «Новые технологии: благо», «Среда», № 1, Март, 2014
  26. Курушин  Владимир Дмитриевич. Дизайн и реклама. – М.: ДМК Пресс, 2012. – 272 с.:ил. (Самоучитель)
  27. Макартчян Григорий. Виртуальная реальность бытия», "Версия", N43, 09.11.2014
  28. Мартынов В. Н. Развитие рекламной деятельности глазами очевидца. // Маркетинг в России и за рубежом. 2014-№4-с.66-71
  29. Мудров А. Н. Основы рекламы: учебник – М.: Экономичность , 2013.-319 с.
  30. Мудров А.Н. Аксиомы рекламы: практическое пособие – М.: Магистр, 2013. – 462
  31. Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник  – М.: Экономист, 2013. 319с.: ил.
  32. Огилви Д. Огилви о рекламе . – М.: Издательство «Эксмо», 2013.- 232 с.
  33. Пичугин И. «Тетя Ася спешит в Интернет – Деньги № 31 19 августа 2014 г., стр. 33
  34. Реджин Джон. Росситер и Ларри Перси. Реклама и продвижение товаров. Издательство «Центр», Спб, 2013.
  35. Романов А. Н., Корлюгов Ю.Ю. «Маркетинг», ЮНИТИ, 2014.
  36. Ромат Е.В. Реклама. Киев-Харьков: СТУДЦЕНТР, 2015 с.: ил.
  37. Серегина Т.К., Титкова Л.М. «Реклама в бизнесе», М: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2014.
  38. Сухарева Виктория, «Радио в Интернете», «Среда», № 10, Ноябрь, 2013
  39. Хапенков В. Н., О.В. Сигинова, Д.В. Федюнин. Организация рекламной деятельности.- М.: Издательский центр «Академия» 2013.- 240с.
  40. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. – Петрозаводск: - АО «Фолиум», 2013. – 312с. ил.
  41. Шаминский Михаил Григорьевич. «Газеты сгинут, но не везде», «Среда», № 3-4, Март-Апрель, 2013
  42. Шарков Ф.И. «Современные маркетинговые коммуникации» (Словарь – справочник). М.: Альфа-Пресс, 2015.
  43. Эриашвили Н. Д. Маркетинг под ред.. Издательство «Юнити», М., 2014.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(обязательное)

Макет сайта

Изображение разработанного дизайн-макет сайта представлено на рисунке А.1.

Рисунок А.1 – Дизайн-макет сайта

Лист замечаний




Похожие работы, которые могут быть Вам интерестны.

1. Процесс создания web-сайта строительной компании ООО «СКИТ»

2. Разработка сайта компании ГИК

3. Разработка и создание web-сайта компании «МаксАвто»

4. Разработка web-сайта для компании с оказанием психологических консультаций и вебинаров

5. Технология изготовления строительной керамики пластическим способом

6. Анализ деятельности промышленно-строительной компании «Группы ЛСР»

7. Технология изготовления строительной керамики сухим и полусухим способом

8. Проект подготовки ВКР на тему Стратегическое развитие строительной компании в кризисных условиях

9. Разработка регламента управления рисками проекта в строительной отрасли

10. РАЗРАБОТКА САЙТА ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ